Certamente, nas estratégias de crescimento e posicionamento da sua concessionária estão inclusas ações que focam no relacionamento com os clientes e na prospecção de compradores potenciais. E uma ferramenta que pode contribuir significativamente com esses propósitos é o e-mail marketing – também conhecido como publicidade por correio eletrônico.

Via de regra, o e-mail marketing é a ferramenta de comunicação que pode conectar a sua concessionária aos contatos, aos clientes fidelizados e também ao público com potencial para adquirir os automóveis e serviços do seu estabelecimento.

Desse modo, é um recurso que pode contribuir com as estratégias comerciais e de vendas e, inclusive, proporcionar mais agilidade e melhor gerenciamento de tempo para as suas equipes. 

Entretanto, quais são as outras vantagens que o e-mail Marketing pode trazer para a sua concessionária? Continue a leitura do artigo e saiba mais sobre essa ferramenta que pode aprimorar a comunicação da sua loja com o público e aumentar o retorno financeiro da sua concessionária. Boa leitura!

 

Como o e-mail marketing funciona?

Segundo a empresa de dados Statista, atualmente, há mais de 4 bilhões de usuários com conta de e-mail ativa em todo o mundo - e a estimativa é que até o ano de 2025 esse número chegue aos 4,59 bilhões.

Definitivamente, esse número chama a atenção e mostra a dimensão do poder de alcance desse meio de comunicação.

Além do mais, o e-mail marketing pode se adaptar a diferentes conteúdos e propostas de comunicação, por exemplo:

·         Newsletter com informações sobre a sua concessionária ou sobre o mercado automotivo;

·          Mensagens personalizadas com o objetivo de reaproximação com clientes que já compraram em momentos anteriores;

·          Avisos sobre eventos na loja física ou sobre novas possibilidades de financiamento;

·          Notificações sobre novas postagens no site de vendas da sua loja, entre outros.

Conheça as vantagens para a sua concessionária

De maneira geral, verificar e-mails já faz parte do cotidiano da maioria das pessoas. Porém, a funcionalidade do correio eletrônico pode ser potencializada e assumir uma função profissional que pode contribuir com a agilidade das negociações comerciais e com a manutenção da rede de contatos da sua concessionária.

Além dessas vantagens, confira abaixo outras facilidades que o e-mail marketing traz para a sua loja.


Permite a segmentação de mensagem

Oferecer um tratamento personalizado ao cliente é fundamental para despertar a motivação de compra. Por essa razão, segmentar o conteúdo de uma mensagem de e-mail pode ser decisivo para aumentar o engajamento e encaminhar uma negociação de compra. Em resumo, com a segmentação é possível produzir conteúdo para os diferentes estágios do funil de vendas. Como consequência, as chances de despertar o interesse de compra aumentam exponencialmente.


Fornece métricas de resultado

Acompanhar os resultados de uma ação de marketing ou de campanhas de divulgação é fundamental para o seu negócio. Afinal, é preciso saber quais serviços e modelos automotivos são os preferidos dos clientes e do público-alvo. E o e-mail marketing auxilia no processo de monitoramento, uma vez que tem recursos que informam o percurso das mensagens enviadas, o percentual de leitura, o número de cliques e o índice de conversão. Por fim, traz dados importantes para o planejamento e possíveis melhorias das ações publicitárias, comerciais e de vendas da sua concessionária.


Tem baixo custo e traz grandes resultados

Além da popularidade e fácil manuseio, a comunicação por e-mail tem um custo baixo. Em outras palavras, com essa ferramenta é possível enviar diversos tipos de conteúdos com um custo muito mais acessível em comparação com outras plataformas de comunicação utilizadas nas estratégias de marketing. Ainda mais, traz bons resultados de conversão de leads e ajuda a conquistar novos clientes.



Mantém a comunicação com um público engajado

Quando a sua concessionária utiliza o e-mail marketing, criar conexão com o público comprador fica mais fácil. Isso porque para receber uma mensagem pelo correio eletrônico os possíveis destinatários solicitam o recebimento. Ou seja, o conteúdo é enviado somente para os visitantes do blog ou site de vendas da sua loja que desejam receber o material. Isso quer dizer que a sua concessionária interage diretamente com o público que tem interesse real de compra. Dessa forma, ocorre um direcionamento para as equipes de venda e um melhor gerenciamento de tempo e de custos operacionais.


Conclusão

Mesmo com todos os seus benefícios, o e-mail marketing sempre deve estar apoiado em outras estratégias de comunicação, como conteúdo nas redes sociais e um blog no site da sua concessionária.  

E para isso, o site da sua loja tem grande relevância para seu posicionamento digital e relacionamento com o cliente. 

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