De fato, alguns dias e períodos específicos do ano intensificam o movimento nas concessionárias. Por exemplo, é muito comum as vendas registrarem altas expressivas no Dia das Mães, Dia dos Pais e Natal. De maneira geral, essas e outras datas comemorativas oferecem oportunidades promissoras para empresários de vários segmentos, inclusive, para o empreendedor do mercado automotivo.
Entretanto, a estimativa para 2023 não é muito otimista. De acordo com comunicado da Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea), as vendas dos carros, comerciais leves, ônibus e caminhões novos não cresceram mais que 3% - em comparação com o ano passado.
Por isso, as datas comemorativas podem ser um fator decisivo para as estratégias de venda das concessionárias e lojas do ramo automobilístico. E, para conseguir aproveitar o calendário comercial de maneira assertiva e divulgar o showroom e catálogo de serviços com maior poder de persuasão, é fundamental investir em Marketing de Oportunidade.
Se o tema despertou o seu interesse ou se você deseja saber como inserir esse conceito nas estratégias da sua concessionária, então, acompanhe o artigo desta semana. Boa leitura!
O que é Marketing de Oportunidade?
A princípio, essa vertente do marketing direciona o seu planejamento e as campanhas para datas específicas do calendário. Isto é, acontecimentos pontuais, festividades culturais, dias folclóricos ou, até mesmo, uma ação de lojas concorrentes pode servir de palco para estratégias de lançamento e de vendas.
Porém, o Marketing de Oportunidade não atua somente como uma ferramenta auxiliar para a negociação ou prospecção de clientes. Ele pode agregar mais autoridade, visibilidade e, principalmente, poder de alcance para as concessionárias que investem nessa estratégia.
Inclusive, esse gênero de marketing apresenta muita versatilidade e pode trabalhar não só com datas fixas do ano, mas também usar como campo de estudo reportagens, entrevistas, notícias e fatos apresentados pelo cliente. Além do mais, o diferencial do Marketing de Oportunidade é aproveitar as demandas tradicionais e as tendências que surgem no cotidiano para beneficiar a imagem e o posicionamento de mercado de uma concessionária.
As principais vantagens que essa estratégia pode trazer para o seu estabelecimento são: engajamento, aumento da conversão de leads, fortalecimento da imagem da loja perante o mercado e os clientes e um ótimo custo-benefício.
Como aplicar o Marketing de Oportunidade nas estratégias da sua loja?
Agora, confira quais pontos são cruciais para estruturar o Marketing de Oportunidade e como você pode incorporar esse conceito nas estratégias do seu negócio.
1. Estudar o seu cliente
Certamente, o passo inicial do Marketing de Oportunidade é a pesquisa, em especial, a coleta de informações sobre o perfil de consumo, a categoria de carros que desperta maior interesse, quais modelos atendem às necessidades imediatas e o poder aquisitivo do público-alvo.
Desse modo, será possível fazer ações de lançamento mais assertivas e com maior propensão para agradar quem vende e quem compra.
2. Acompanhar as tendências do mercado automotivo
É imprescindível que um empresário do ramo automotivo esteja a par das flutuações da economia nacional e mundial. Além disso, também é necessário acompanhar, periodicamente, a programação de lançamentos das principais montadoras e as tendências que podem ser lucrativas a longo prazo.
Em resumo, informações atualizadas são decisivas para essa linha de marketing, uma vez que elas podem mostrar possíveis demandas de mercado.
3. Analisar o posicionamento das lojas concorrentes
Acompanhar a atuação e as estratégias das outras concessionárias também é fundamental para o Marketing de Oportunidades.
Isso porque saber os veículos que mais vendem nas demais lojas, os canais de comunicação utilizados para lançar campanhas publicitárias e quais conteúdos têm maior impacto positivo com o público pode te ajudar a aproveitar uma fraqueza ou erro do concorrente para aprimorar a negociação. E, como consequência, entregar as soluções mais vantajosas para o potencial comprador.
Períodos do ano que podem favorecer o Marketing de Oportunidade
A seguir, conheça algumas datas específicas do calendário que podem trazer boas oportunidades comerciais. Além de estímulo nas vendas, são momentos favoráveis para potencializar as estratégias de relacionamento da sua loja.
Primeiro semestre do ano
21 de fevereiro: Carnaval
08 de março: Dia da Mulher
13 de maio: Dia do Automóvel
14 de maio: Dia das Mães
12 de junho: Dia dos Namorados
Segundo semestre do ano
13 de agosto: Dia dos Pais
15 de setembro: Dia do Cliente
24 de novembro: Black Friday
25 de dezembro: Natal
Vale lembrar que as datas comemorativas merecem a sua atenção pois, além de contribuir com o acréscimo das vendas, também pode facilitar a negociação com revendedores e fornecedores.
PLATAFORMAS DIGITAIS: TECNOLOGIA QUE CONECTA A SUA CONCESSIONÁRIA AO CLIENTE
Conquistar novos clientes e aumentar as vendas são propósitos que exigem um posicionamento assertivo e acessível. E para facilitar a trajetória de compra do consumidor, nada mais eficaz que disponibilizar diferentes canais de interação.
Em síntese, a concessionária que tem a pretensão de ser referência no mercado e deseja intensificar a conexão com os clientes deve investir no ambiente virtual. Afinal, além de apresentar boa estrutura física e showroom diferenciado, saber gerenciar as plataformas digitais pode ser o grande diferencial da sua loja.
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